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Juros e cobranças abusivas

Empréstimo, cartão, cheque especial ou financiamento de veículo que só cresce. Antes de pagar ou renegociar, o contrato precisa ser lido linha por linha.

Dra. Juliana Muniz lendo um documento à mesa, com uma xícara de café
Dra. Juliana Muniz, de branco, sentada em seu escritório

Para quem é: quem paga parcela há anos e a dívida não diminui.

Dra. Juliana Muniz pensativa, com estante de livros ao fundo
Atendimento no escritório, com notebooks abertos sobre a mesa

CDC, art. 51Cláusulas abusivas são nulas.

Para quem é

Quem costuma chegar

  • Quem paga parcela há anos e a dívida não diminui
  • Quem achou no extrato seguro, tarifa ou título de capitalização que não contratou
  • Quem tem financiamento de veículo com valor final muito acima do anunciado

Sinais de alerta

  • Seguro prestamista ou de vida embutido no empréstimo
  • Tarifas de cadastro, avaliação ou registro sem explicação
  • Título de capitalização vendido junto com o crédito
  • Juros acima da média de mercado para aquele tipo de operação

Um exemplo do tipo de cláusula que aparece nesses contratos.

O contrato, traduzido

Em português

O banco colocou um seguro dentro do seu empréstimo e ainda cobra juros sobre o valor desse seguro. Você paga juros por algo que talvez nem tenha pedido.

Cada caso é analisado antes de qualquer promessa. Não há resultado garantido.

O que a Dra. Juliana faz

No seu caso

  • Leio o contrato inteiro e o comparo com o que foi cobrado de verdade
  • Calculo a diferença entre o que foi pago e o que seria justo
  • Negocio com o banco a partir dos números, ou entro com ação revisional quando é o melhor caminho

O que separar para a conversa

  • Contrato do empréstimo ou financiamento
  • Extratos dos últimos meses
  • Boletos ou carnês pagos
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Outras situações

  • Superendividamento · Quando as dívidas engolem o mínimo para viver, a lei prevê um plano de pagamento.
  • Defesa em execução · Oficial de justiça, penhora ou busca e apreensão de veículo: há prazo para se defender.
  • Servidores e aposentados · Consignados, cartão consignado, descontos no contracheque e salário retido.
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