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Servidores e aposentados
Servidores ativos e inativos, aposentados e pensionistas do Rio de Janeiro vêm sofrendo com descontos de consignados e cartões consignados, como os do Banco Master e da Credcesta.


Para quem é: servidores do estado do rj com desconto do banco master ou da credcesta.


CDC, art. 6º, IIIDireito à informação clara sobre o que foi contratado.
Para quem é
Quem costuma chegar
- Servidores do Estado do RJ com desconto do Banco Master ou da Credcesta
- Aposentados e pensionistas com cartão consignado (RMC ou RCC) que nunca pediram
- Quem teve a portabilidade do salário travada ou o salário retido pelo banco
Sinais de alerta
- Desconto no contracheque que você não reconhece
- Cobrança em duplicidade
- Cartão consignado com saldo que nunca termina
- Banco segurando o salário para forçar um novo empréstimo
Um exemplo do tipo de cláusula que aparece nesses contratos.
O contrato, traduzido
“Reserva de Margem Consignável (RMC) para operações com cartão de crédito, com desconto mensal do valor mínimo da fatura diretamente em folha de pagamento.”
O banco reserva uma parte do seu salário para um cartão. Todo mês desconta só o mínimo da fatura, e o resto vira juros. A dívida pode não acabar nunca.
Cada caso é analisado antes de qualquer promessa. Não há resultado garantido.
O que a Dra. Juliana faz
No seu caso
- Confiro cada desconto do contracheque contra o que foi contratado
- Peço a suspensão ou a devolução do que foi descontado sem autorização
- Garanto o direito à portabilidade do salário
O que separar para a conversa
- Contracheques recentes
- Extrato de consignações
- Faturas do cartão consignado, se tiver
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Outras situações
- Juros e cobranças abusivas · Revisão de contratos, tarifas, seguros e juros acima do combinado.
- Superendividamento · Quando as dívidas engolem o mínimo para viver, a lei prevê um plano de pagamento.
- Defesa em execução · Oficial de justiça, penhora ou busca e apreensão de veículo: há prazo para se defender.